MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

Satıcı:
Emine Orman – Mokitastore
Vergi Dairesi: Karşıyaka
Vergi No: 6470183095
Adres: Donanmacı Mahallesi 1728 Sokak No:67/2 Karşıyaka / İzmir
Telefon: 0554 283 74 31
E-posta: [email protected]

Alıcı:
Sipariş sırasında beyan edilen ad-soyad ve iletişim bilgileri.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşme, Alıcı’nın mokitastore.com üzerinden sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ
Ürün bilgileri ve toplam bedel sipariş özet ekranında yer almaktadır.

4. TESLİMAT
Ürün 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.
Teslimat, Alıcı’nın belirttiği adrese yapılır.

5. CAYMA HAKKI
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkı için yazılı bildirim yapılmalıdır.

6. CAYMA HAKKI İSTİSNALARI

• Açılmış parfüm ürünleri

• Hijyen nedeniyle iadesi mümkün olmayan ürünler

• Kişiye özel üretilen ürünler

7. İADE ŞARTLARI
Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
İade adresi:
Donanmacı Mahallesi 1728 Sokak No:67/2 Karşıyaka / İzmir

8. ÜCRET İADESİ
İade onaylandıktan sonra 7–14 iş günü içerisinde ödeme, kullanılan ödeme yöntemi ile iade edilir.

9. UYUŞMAZLIK DURUMU
Uyuşmazlıklarda İzmir Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.